ข้อกำหนดและเงื่อนไข

วิธีการสั่งซื้อ

สั่งซื้อสินค้าได้เองผ่านทางหน้าเว็บ โดยสามารถทำตามขั้นตอนการสั่งซื้อ :

www.pamabopfm.com

สั่งซื้อสินค้าทางช่องทางออนไลน์อื่นๆ :
LINE :  http://nav.cx/7DW9Pdh

Facebook : M.ME/PamaboPerformance

Instagram :  http://instragram.com/pamabopfm/

หลังจากสั่งซื้อสินค้า ท่านจะได้รับอีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินได้ทันที และรบกวนลูกค้าทำการแจ้งการชำระเงินเข้ามาที่ช่องทาง : “แจ้งการชำระเงิน”

ต้องการมารับสินค้าด้วยตัวเองที่สำนักงานใหญ่ ติดต่อที่ : 55 ถ.ประชาชื่นนนทบุรี ต.บางเขน อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000

(รบกวนแจ้งล่วงหน้า 1 วันค่ะ) เปิดวันจันทร์ 08.00-18.00 น. – เสาร์  08.00 – 17.00 น.
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากฝ่ายบริการลูกค้า : 061-6348224

*ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ยินดีบริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00-21.00 น.

การจัดส่งและการตรวจสอบสถานะ

บริษัท Pamabo Performance 
มีวิธีการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า เลือกปลายทางที่ต่างกัน
การจัดส่งและราคาค่าจัดส่งสินค้าจะเป็นเรทตามการจัดส่งที่ลูกค้าเลือก

ประเภทการจัดส่ง

รายละเอียดการจัดส่ง

Door to Door Delivery

ฟรี
*ภายในประเทศไทยเท่านั้นค่ะ
(สินค้าจะถูกจัดส่งโดย บริษัท ขนส่งเอกชน 
Kerry express ภายใน 1-2 วันหลังจาก Pamabo แจ้งไปแล้ว

EMS
จัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย EMS

ฟรี
*ภายในประเทศไทยเท่านั้นค่ะ

 

Pending

– ได้รับการสั่งซื้อและรอการชำระเงิน

Processing

– หลังจากได้รับการแจ้งการชำระเงินเข้ามาแล้วและอยู่ในระหว่างการจัดส่ง

Complete

– คำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งออกจาก Pamabo Performance แล้ว และอยู่ในระหว่างขนส่งที่ลูกค้าเลือกไว้ในการจัดส่ง
เลข tracking จะมีจัดส่งให้ลูกค้าทาง Email หรือช่องทางไลน์ หากไม่ได้รับสามารถติดต่อ
Customer Advisor ให้ตรวจสอบได้โดยเตรียมเลขที่คำสั่งซื้อเพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ แจ้งมาที่เบอร์ 061-6348224

On hold

– คำสั่งซื้อถูกระงับชั่วคราว สามารถติดต่อ Customer Advisor โดยแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

Cancelled

– คำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว

การเปลี่ยนและคืนสินค้า / Return & Exchange

ขั้นตอนการคืนสินค้าและเงื่อนไข

*สินค้าที่มีการลดราคาหรือร่วมรายการต่างๆหรือไม่ได้ซื้อในราคาเต็มทางเราขอสงวนสิทธิ์รับคืนสินค้า 
สามารถแจ้งคืนสินค้าได้ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิเท่านั้น แต่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่นๆได้ และไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า

  1. โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เบอร์ 061-6348224 หรือที่ info@pamabopfm.com
  2. ส่งสินค้ากลับโดยใช้กล่องเดิมและปิดกล่องให้เรียบร้อย พร้อมปะหน้ากล่องพัสดุถึง บริษัท
  3. นำพัสดุไปส่งที่ไปรษณีย์เท่านั้น เป็นแบบลงทะเบียน แจ้ง Tracking number กลับมาที่เรา ที่เบอร์ 061-6348224
  4. LINE :  http://nav.cx/7DW9Pdh  / info@pamabopfm.com

สินค้าทุกประเภทสามารถเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง

ทางเราขออนุญาตไม่ทำการคืนเงินค่าสินค้า ในกรณีดังนี้

  1. สินค้าที่ส่งกลับมามีร่องรอยการใช้งานหรือไม่อยู่ในสภาพเดิมที่จัดส่งไป
  2. ตราที่ประทับบนกล่องส่งสินค้าคืนมีอายุเกิน 14 วัน นับตั้งแต่วันที่มีการเซ็นต์รับสินค้าปลายทาง 
    ยึดตามวันเวลาที่ระบุจากไปรษณีย์ หรือจากบริษัทขนส่งเอกชน Kerry express เป็นหลัก
    *หากทางเราตรวจสอบสินค้าแล้วไม่เป็นไปตามเงื่อนไขทางเรา ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าสินค้าและไม่ส่งสินค้ากลับ โดยทางลูกค้าสามารถมารับสินค้าคืนเองที่สำนักงาน
    ของ บริษัท Pamabo Performance  ตั้งอยู่ที่ เลขที่ 55 ชั้นที่ 2 ต.บางเขน  อ.เมือง จ.นนทบุรี  11000
  3. เมื่อทางเราได้รับสินค้าและตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้าเต็มจำนวนกลับไปตามเลขที่บัญชีที่ท่านให้ไว้ในใบคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ

*เงื่อนไขทั้งหมดในการคืนสินค้า การตัดสินจากทาง Pamabo Performance  ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี

การรับประกันสินค้าครอบคลุม กรณีตามหัวข้อด้านล่างนี้เท่านั้นนะคะ

  1. ต้องเป็นสินค้าที่ซื้อผ่านจากทาง Pamabo Performance เท่านั้น มีใบเสร็จการสั่งซื้อสินค้า หรือ แจ้งชื่อผู้สั่งสินค้าได้ครบถ้วน
  2. ในกรณีที่สินค้าชำรุด  เนื่องด้วยคุณภาพ ทางเราจะเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ทางลูกค้า (รับประกันการเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วัน) 
    หากหลังจากนั้น ทางเราจะทำการซ่อมดูแลให้ แต่ทางลูกค้าจะต้องทำการชำระค่าขนส่งเองค่ะ
    หากเป็นกรณีที่นอกเหนือจากที่กล่าวทาง บริษัท Pamabo Performance ขออนุญาตพิจารณาเป็นรายบุคคลไปนะคะ

* หากเป็นกรณีที่สินค้ามีการรถล้ม / ฉีกขาด /  ตัดตกแต่งรองเท้า /  กรณีนี้ทางเราขออนุญาตไม่ครอบคลุมในเงื่อนไขการรับประกันนะคะ
*สินค้าที่ไม่มีการแจ้งคืนกลับมาภายในเวลา 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า จะไม่มีการคืนเงินค่าสินค้าในทุกกรณีนะคะ
*เงื่อนไขทั้งหมดในการรับประกันสินค้า การตัดสินใจจากทาง บริษัท Pamabo Performance ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี

ขั้นตอนการคืนสินค้า

โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เบอร์ 061-6348224 / LINE :  http://nav.cx/7DW9Pdh 
หรือที่ info@pamabopfm.com หรือที่สำนักงานใหญ่

เลขที่ 55 ชั้น 2 ถ.ประชาชื่นนนทบุรี ต.บางเขน อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000  และส่งคืนภายใน 15 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมแจ้งรายละเอียดสินค้าที่จะส่งคืน

  1. ส่งสินค้ากลับโดยใช้กล่องเดิมและปิดกล่องให้เรียบร้อย พร้อมปะหน้ากล่องพัสดุด้วยใบธุรกิจตอบรับที่แนบมาให้
  2. นำพัสดุไปส่งที่ไปรษณีย์เขตเท่านั้น เป็นแบบลงทะเบียนมาที่ ที่อยู่บริษัท ระบุในใบรับประกัน
  3. แจ้ง Tracking number กลับมาที่เรา ที่เบอร์ 061-6348224  LINE :  http://nav.cx/7DW9Pdh  
    หรือที่ www.pamabopfm.com , M.ME/PamaboPerformance

หากลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางเราโดยได้รับใบยืนยันการสั่งสินค้าทางอีเมลแล้ว
ทางเราถือว่าลูกค้าได้ยอมรับในเงื่อนไขการให้บริการ การสั่งซื้อ และคืนสินค้าทั้งหมดเหล่านี้